烟草商企塑造服务品牌之浅见 |
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引用本文: | 侯苍峰.烟草商企塑造服务品牌之浅见[J].西部大开发,2010(4):163-164. |
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作者姓名: | 侯苍峰 |
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作者单位: | 西安金叶名烟名酒有限公司,陕西,西安,710048 |
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摘 要: | 未来时代是品牌的时代,经济社会服务品牌将成为企业制胜市场的法宝。烟草商业企业要从战略的高度,树立正确的服务经营理念,进行服务品牌的准确定位,发挥服务团队的作用,不断改善服务质量,提高服务水平,并通过有效传播,打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌,开展服务营销.应对市场挑战。
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关 键 词: | 烟草商企 服务品牌 建设 |
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