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| 6西格玛管理在于:关注顾客需求不断提高绩效--在6 SIGMA成果展示论坛上的主题演讲 | |
| 引用本文： | 乔福茨·戴佛. 6西格玛管理在于:关注顾客需求不断提高绩效--在6 SIGMA成果展示论坛上的主题演讲[J]. 上海质量, 2002, 0(12): 9-11 |
| 作者姓名： | 乔福茨·戴佛 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 质量对于企业意味着什么,只有在参与了市场竞争的实践后,才会真正意识到它的价值.现在,还有许多人对劣质成本没有深刻的理解,甚至有的人在6SIGMA管理中担任着相应的角色10余年了,但仍不知道6 SIGMA的真谛. |
| 关 键 词： | 6西格玛 管理 顾客需求 企业 质量管理 |
The 6 Sigma management should focus on customer''''s need and keep on enhancing effectiveness |
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