摘 要: | 我市推行全面质量管理二十年来,在各级政府主管部门的领导和重视下,在上级协会的指导下,紧紧围绕着党和政府提出的经济工作战略决策和有关的方针政策,坚持质量第一、积极开展质量宣传、教育培训和咨询,广泛开展群众性的质量管理活动等工作,为提高我市的企业素质、提高产品质量、工程质量和服务质量作出了贡献,取得较显著的成绩。二十年来,已有140多个企业通过了推行全面质量管理达标验收,并先后创省、部质量管理奖8个,省部优质产品奖178种。特别近年来,在计划经济向市场经济的转轨中,企业又狠抓全面质量管理,取得进一步的效果,又有17个企业创省名牌产品20种。回顾二十年来,我们的做法和体会有:一、质量教育培训坚持不懈是深化全面质量管理的前提
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