烟草专卖专营制下的客户经理制 |
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引用本文: | 李孝卫.烟草专卖专营制下的客户经理制[J].经济师,2006(9):290-290. |
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作者姓名: | 李孝卫 |
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作者单位: | 平阳县烟草公司,浙江,平阳,325400 |
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摘 要: | 文章主要阐述烟草行业的客户经理制,论述建立客户经理制的意义、特征和如何实施客户经理制。建立烟草行业的客户经理制是提高企业竞争力,满足客户需求的需要;是提高服务质量,改善企业管理效能的需要。
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关 键 词: | 烟草专卖专营制 客户经理制 意义 特征 实施要点 |
文章编号: | 1004-4914(2006)09-290-01 |
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