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语调比容貌重要
引用本文:燕东青.语调比容貌重要[J].人力资源,2001(6):32.
作者姓名:燕东青
摘    要:有个女孩大学毕业时,应聘几家外资企业都惨遭碰壁.原因是她讲话、说笑总是用很大的嗓门.一家外资公司人力资源部主任认为,声音很重要,它是文化素养的一种综合体现,有时候它比容貌更重要,因为公司的很多工作都是通过电话联络的,你和客户见面的机会并不很多.所以,她希望她的员工不但要有文明的仪态,还要有优美的声音.

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