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在市场博弈中实现共赢——对“深圳罢刷事件”的思考
作者姓名:田卓雅  唐伟
作者单位:深圳发展银行信用卡中心(田卓雅),深圳发展银行信用卡中心(唐伟)
摘    要:在2004年中国银行卡产业发展大事记中,“深圳罢刷事件”无疑将被浓墨重彩地记上一笔。这场今年一季度在深圳爆发,并在二季度迅速蔓延到上海、重庆、中山等大中城市的银行卡手续费之争虽经多方调解落下帷幕,但这一事件所暴露的问题却发人深省。作为具有多年经验的银行卡从业人员

关 键 词:银行业务 银行卡 信用卡 博弈 市场营销 中国
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