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谁被低估了
引用本文:胡正诚.谁被低估了[J].IT经理世界,2010(5):86-86.
作者姓名:胡正诚
摘    要:去四川拜访一位企业老板,看见他正在电话中赔罪:“对不起,对不起,生产上出了点小问题,我们马上派人去处理。”原来,工人们竟然在产品中少加了一种原料,造成下游客户投诉.对于这种完全靠市场竞争的企业来说,召回制度根本不需要法律来规定,不召回就是灭亡。

关 键 词:企业老板  召回制度  市场竞争  客户投诉
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