从信访看交通事故处理工作怎么改进 |
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引用本文: | 单劲峰.从信访看交通事故处理工作怎么改进[J].道路交通管理,2005(8):22-24. |
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作者姓名: | 单劲峰 |
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摘 要: | 处理交通事故能否做到公平、公正、及时,直接关系到事故当事各方的切身利益。处理过程中如有不当,极易引起当事人的不满、怀疑而引发信访。笔者工作中经常接待来访群众和处理群众来信,现根据从中了解的情况,就交通事故处理工作中存在的问题和改进措施作一探讨。从了解的情况看,因交通事故处理问题引起投诉、上访的主要有以下几种情况:(一)赶赴及处置现场不及时。交通事故发生后,当事人出于抢救伤者、保护现场、防止肇事者逃逸等目的,要求事故处理人员尽快赶赴现场处置。而一些警队由于警力、装备、值班备勤或接处警的衔接等问题,不能及时赶…
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关 键 词: | 交通事故处理工作 当事人 处理过程 切身利益 |
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