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| 构建规范服务激励与约束机制的几点设想 | |
| 引用本文： | 宋忠修,尹士凯,王景新,崔政文,孙亮,郑斌,申正波.构建规范服务激励与约束机制的几点设想[J].济南金融,2004(4):32-33. |
| 作者姓名： | 宋忠修 尹士凯 王景新 崔政文 孙亮 郑斌 申正波 |
| 作者单位： | 中国建设银行山东省分行，山东济南250001 |
| 摘 要： | 当 今 已 进 入 服 务 经 济 时 代 , 谁 能 提 供 高 品 质 服 务 , 谁 就 能 赢 得 企 业 生 存 发 展 的 空 间 。 作 为 金 融 企 业 的 商 业 银行 ,多 年 来服 务工 作 一直 陷入 时 好时 坏的 境 地, 规范 不 够统 一, 服 务不 够持 久 ,亟 待需 要 建立 一套 规 范服 务的 长 效机 制。 |
| 关 键 词： | 商业银行 规范服务 设想 |
| 文章编号： | 1004-0900(2004)04-0032-02 |
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