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| 提高旅客列车服务质量的探讨 | |
| 引用本文： | 韩彧. 提高旅客列车服务质量的探讨[J]. 铁道经济研究, 2002, 0(3): 13 |
| 作者姓名： | 韩彧 |
| 作者单位： | 广铁集团公司,广东,广州,510088 |
| 摘 要： | 分析了旅客列车服务产品质量的特性 ,以广铁客运公司列车乘务改革为例 ,指明铁路客运改革应着力建立面向市场的服务主体。 |
| 关 键 词： | 旅客列车服务质量改革 |
| 文章编号： | 1004-9746(2002)03-0013-01 |
| 修稿时间： | 2002-04-21 |
Exploration to Increasing Passenger Train Service Quality |
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