微信钱包中旅游产品购买行为的影响因素探究——基于TAM模型

在第三方支付快速发展的浪潮下，微信钱包凭借强大的社交功能和庞大的用户数量，不断扩大市场占有量。通过微信钱包中的旅游出行板块合理导流，可以为在线旅游企业争取更大的利益。本文基于整合的TAM模型，分析微信钱包中旅游产品购买行为的影响因素。研究表明，使用意愿会影响用户的使用行为，增强微信钱包用户的旅游产品购买意愿有利于促进其购买行为的产生。主观规范正向影响使用意愿；感知易用性对使用意愿和感知有用性均有显著的影响；感知有用性和感知风险对使用意愿影响不显著。最终基于研究结果向在线旅游企业提出促进用户使用微信钱包中旅游产品的有效建议。