构建质量文化建设模式的研究--探索质量文化建设的方法与途径

如今，质量文化建设对每个组织的重要地位与作用已经不容置疑了。然而，由于质量文化建设会受到来自企业外部和内部诸多因素的影响，致使质量文化建设在部分组织中存在不少问题，比如质量理念和价值观仅停留在口头上而没有落实在行动中，由于缺乏足够的沟通与融合致使对质量文化的认同度很低等等。为此作者提出了质量文化建设的重要意义和基本任务，继而又提出了构建“质量文化建设模式”的概念、重要作用和基本功能，以及“质量文化建设模式”由四个模块构成的基本框架和质量文化建设的五个步骤。