网络购物促销行为全面规范

2011年1月7日,国家商务部下发《关于规范网络购物促销行为的通知》,强调要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导陛标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者,不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的售后服务水平,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。