| 金融消费者保护的良好经验 |
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| 引用本文： | 郭新明. 金融消费者保护的良好经验[J]. 西部金融, 2012, 0(11): 4-6 |
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| 作者姓名： | 郭新明 |
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| 作者单位： | 中国人民银行西安分行,陕西西安,710075 |
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| 摘 要： | 2012年6月,世界银行出台了涵盖银行、证券、保险、非银行信贷机构的《金融消费者保护的良好经验》,为各国开展金融消费者保护工作提供了参考。本文在分析其出台背景的基础上,阐述了其中给出的适用于整个金融消费者服务领域消费者保护的八方面良好经验。提出:应重视金融消费者保护的顶层设计;强化信息披露和现场检查、评估;延伸金融消费者保护的两端,既强调事先的纠纷预防--金融知识教育机制,也关注事后的权利救济--争端解决机制;优化金融消费者保护的市场环境;加强金融消费者保护的国际交流等建议。
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| 关 键 词： | 世界银行 金融消费者保护 国际经验 |
Good Practices for Financial Consumer Protection |
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| GUO Xinming. Good Practices for Financial Consumer Protection[J]. West China Finance, 2012, 0(11): 4-6 |
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| Authors: | GUO Xinming |
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| Affiliation: | GUO Xinming(Xi’an Branch PBC,Xi’an Shaanxi 710075) |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | the World Bank financial consumer protection international experience |
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