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| 基于CRM的数据挖掘方法 | |
| 引用本文： | 侯祖兵.基于CRM的数据挖掘方法[J].当代经济,2006(8):43-44. |
| 作者姓名： | 侯祖兵 |
| 作者单位： | 中国地质大学管理学院,武汉,430074 |
| 摘 要： | 计算机和网络技术的发展使企业获取商业数据变得更加便捷.如何从海量的数据中提取有效信息并进行分析,进而做出快速准确的决策已成为企业面临的一个课题.本文通过对数据挖掘工具及常用方法的分析,介绍了该技术在企业客户关系管理领域中的一些应用. |
| 关 键 词： | 数据挖掘 |
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