企业营销能力构成与提升研究 |
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作者姓名: | 王华清 刘占亮 |
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作者单位: | 中国矿业大学管理学院; |
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摘 要: | 营销能力是企业获得持续竞争优势和优秀组织绩效的重要来源。本文打开企业营销能力的黑箱,构筑了营销能力层级模型,由核心层、战略层、基础层与辅助层构成。并提出了营销能力提升的方向,它是一个具有层次性和时序性的动态持续过程,通过营销能力标杆管理、市场导向的组织建设、市场导向的组织学习过程、基于价值链的流程协同可以有效提升企业营销能力。
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关 键 词: | 营销能力 市场导向 竞争优势 组织绩效 |
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