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“海底捞”激励理论的探讨
引用本文:曾湘宇.“海底捞”激励理论的探讨[J].中外企业家,2014(7):68-71.
作者姓名:曾湘宇
作者单位:对外经济贸易大学国际商学院,北京100029
摘    要:“海底捞”从四川简阳市卖麻辣烫的小餐店发展成为全国知名的火锅连锁店,其成功的关键集中在其“新颖而优质的服务上”,而好的服务又是建立在出色的员工激励机制之上,因此本文的目的即在于通过研究海底捞的管理制度,借助当代动机理论模型评估公司激励机制对员工工作态度和工作绩效的影响效果。

关 键 词:“海底捞”  激励理论  探讨
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