试论人保公司推行客户经理制的必要性及途径 |
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作者姓名: | 汝永才 |
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摘 要: | 中国人民保险公司总经理唐远祥在2001年全国分公司总经理会议上明确提出,新时期中国人保的战略目标是将中国人保建设成为综合性、多元化的国际保险(金融)集团公司,要实现 这一目标,建立以制为主要内容的现代企业制度,加快保险制度创新,是人保公司深改革的方向。唐远祥总经理同时提出要“积极试客户经理制”,并指出“客户经理制对改进保险服务、促进保险增值,稳定客户户群体、加强风险控制,提高工作效率、培养员工队伍具有重要意义,”那私人保公司为什么要实行客户经理制?如何推行客户经理制?本文就此问题谈一些认识。
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关 键 词: | 中国人民保险公司 客户经理制 发展 对策 |
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