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红色场馆新媒体运营的调查与思考——以“红岩联线”公众号为例
作者姓名:杨帆  吴艺可
作者单位:重庆师范大学新闻与传媒学院
基金项目:重庆市社会科学规划项目“基于传联视角的重庆市红色场馆新媒体运营提升策略研究”(2021NDYB170);;重庆市教委人文社科规划一般项目“全球化语境下城市传播对提升国家形象路径研究——以重报集团IChongqing为例”(22SKGH098);
摘    要:将“红岩联线”公众号作为个案进行调查与研究,运用调查分析、数据分析的研究方法,研究了红色场馆微信公众号的运营现状,分析了其功能设置、信息推送情况、用户使用情况以及思考与建议。为进一步优化公众号的运营和服务能力,为用户提供更优质的服务,实现公众号的价值,提出丰富微信公众号栏目内容,打造个性化服务;完善信息反馈机制,注重用户体验与反馈;固定文章推送时间,传播精准资讯与信息的相关建议,为学者从事红色场馆新媒体运营的相关研究提供可参考的素材。同时,为国内的红色场馆提升微信公众号运营提供参考。

关 键 词:新媒体运营  红色场馆  “红岩联线”公众号
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