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理想主义的赚钱公式

引用本文：	宋新宇.理想主义的赚钱公式[J].商界名家,2003(12):83-83.

作者姓名：	宋新宇

摘要：	一些企业用服务改变了行业的游戏规则．至少用优于竞争对手的服务找到一席之地
关键词：	万科公司经营模式客户服务服务质量
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