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如何打造服务品牌
引用本文:贾昌荣.如何打造服务品牌[J].中国机电工业,2005(8):66-68,72.
作者姓名:贾昌荣
作者单位:长春贾昌荣企业咨询策划研究室 总策划、资深营销顾问
摘    要:在市场营销学里,把产品划分为三部分:实质产品、形式产品和附加产品,形式产品为包装,附加产品即为服务。在这种理论框架下,品质、服务、技术、价格、诚信等要素都是产品品牌的构成“内在基因”,这无疑弱化了服务、技术对产品营销的价值。纵观国内外市场,可以看到服务、技术等要

关 键 词:服务品牌  产品品牌  市场营销学  国内外市场  产品营销  技术  品牌化  价格  诚信
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