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旅游产业“公对公”分配模式机制的思考
引用本文:许丽君,江可申.旅游产业“公对公”分配模式机制的思考[J].商业时代,2008(20).
作者姓名:许丽君  江可申
作者单位:1. 宁夏大学人文学院,银川,750021;南京航空航天大学经济管理学院,南京,210016
2. 南京航空航天大学经济管理学院,南京,210016
摘    要:导游是旅行社的重要人力资源,导游的服务质量决定旅行社的服务质量,为规范导游的服务行为,有关部门提出了解决导游回扣的"公对公"分配模式.本文分析了导游工作中的信息不对称行为和合谋行为,指出由于存在道德风险和合谋因素,"公对公"分配模式不是一个可自动实施机制.然后为使其成为可自动实施机制,引入了导游的收益分享权,分析了"公对公"模式可实施的条件.最后,本文建立了基于收益分享的"公对公"模式实施条件和激励机制模型,分析了激励机制的特征并提出激励机制设计的启示.

关 键 词:导游  违规行为  公对公模式可实施机制  激励机制
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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