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| 如何提高ATM存款机的使用率 | |
| 引用本文： | 陈中海.如何提高ATM存款机的使用率[J].中国信用卡,2004(2):59-62. |
| 作者姓名： | 陈中海 |
| 作者单位： | 中国工商银行浙江省杭州市分行 |
| 摘 要： | ATM作为银行的形象窗口，是客户自助服务的重要手段，各级行一直都十分重视。2002年底，工行杭州分行引进了新型自助设备——ATM现金连续存款机，为客户自助服务提供了新型功能。在经过近一年的使用后，我们对放置在第二：营业部的现金连续存款机的各项数据进行了统计，并 |
| 关 键 词： | ATM 银行 客户自助服务 现金连续存款机 数据统计 |
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