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“你的服务质量我们信的过”——记恒康天安人寿黄英
摘    要:8年前,一次偶然的机会,黄英参加了恒康天安人寿公司精英班。自此之后,她由一名房地产销售员成功转型为保险营销员。在公司精英班学习时,公司推行的一套理财需求分析方法深深地吸引了她。她如饥似渴、视若珍宝地学习。在极短的时间里,就掌握了这种分析方法,并且自己制作了精美的需求分析表。当呈现在客户面前时,客户被她精湛的专业知识所折服。

关 键 词:服务质量  需求分析  保险营销员  专业知识  公司  销售员  房地产  学习
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