从蒙牛乳业“毒牛奶”事件看企业品牌危机管理 |
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作者姓名: | 沈思澄 |
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作者单位: | 吉林大学商学院,吉林长春130012 |
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基金项目: | 2012年吉林大学创新训练校级项目“品牌危机的管理机制——以乳制品行业为例”(项目序号:145) |
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摘 要: | 在中国,对企业进行危机管理已经是相当一部分企业的共识,海尔、华为等一些企业相当重视企业危机管理,危机在我国大中型企业里是一个普遍现象。本文以蒙牛乳业"毒牛奶"事件为例,首先分析饮料行业品牌危机的现状及存在的问题,然后针对存在的问题提出解除品牌危机的途径。
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关 键 词: | 企业品牌 危机管理“ 毒牛奶”事件 |
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