市场导向对企业绩效的影响研究综述 |
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作者姓名: | 郑贤铭 |
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作者单位: | 重庆邮电大学经济管理学院,重庆,400065 |
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摘 要: | 对于服务质量较低的中国服务企业而言,市场导向水平对于提高服务质量具有重要意义.本文通过总结大量有关市场导向对企业绩效的影响研究发现:企业的市场导向水平不仅与企业的财务绩效呈现显著正相关的关系,而且与企业绩效的多个方面都呈现显著正相关的关系,且这种关系并不受企业国别、行业类别、企业规模等因素的影响.
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关 键 词: | 市场导向 企业绩效 影响 综述 |
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