浅谈国有寿险公司的客户服务品牌战略 |
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引用本文: | 许剑华.浅谈国有寿险公司的客户服务品牌战略[J].广西金融研究,2003(1):14-15. |
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作者姓名: | 许剑华 |
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作者单位: | 中国人寿保险公司梧州分公司,梧州市,543002 |
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摘 要: | 人寿保险公司是以"人"为标的的保险经营公司,与人打交道贯穿整个经营的始终.随着入世后国外寿险公司纷纷涌入中国市场,如何在激烈的市场竞争中,实施客户服务战略,将是国有寿险公司在市场竞争中立于不败之地的法宝之一.
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关 键 词: | 国有寿险公司 客户 服务品牌 品牌战略 |
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