供应商特征、多维度信任与绩效之间关系的研究 |
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引用本文: | 狄为,胡迎丰.供应商特征、多维度信任与绩效之间关系的研究[J].财会月刊,2012(21):33-36. |
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作者姓名: | 狄为 胡迎丰 |
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作者单位: | 江苏科技大学经济管理学院 |
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基金项目: | 教育部人文社会科学研究规划基金项目(编号:10YJA630027);江苏科技大学人文社会科学重点基金资助项目(编号:33041005)的资助 |
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摘 要: | 本文构建了供应商特征、多维信任与绩效之间关系的理论模型,并采用江苏镇江及其周边的208家有过供应链合作历史的制造企业为样本,运用结构方程模型对假设进行了实证研究。结果表明,供应商声誉、交往经验对认知信任有积极影响,而对情感信任的影响不显著;文化差异与认知信任呈显著负相关关系,而与情感信任的关系不显著;信息共享对认知信任、情感信任都有积极影响。上述研究结论,为企业管理者建立信任关系、提高企业合作绩效提供了理论借鉴。
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关 键 词: | 认知信任 情感信任 长期关系意愿 |
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