甲骨文力推移动CRM继续领跑CRM市场

目前,移动CRM的商业案例正备受瞩目,因为时间在销售周期里显得越来越珍贵。今天的销售专业人员花越来越多的时间在办公室以外的地方,同时还要处理多个交易,他们需要通过移动设备来完成CRM中经常涉及客户信息的任务。企业中需要移动办公的员工越来越多,他们不在办公桌办公的时间超过周工作时间的20％。一些报告预测,2010年移动CRM将增长到CRM总收入的20％。