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| 构建物业管理纠纷调处机制的研究 | |
| 作者姓名： | 蔡毅 |
| 作者单位： | 上海保利物业酒店管理有限公司发展研究中心 |
| 摘 要： | 物业管理纠纷是指物业管理各主体之间在物业管理的民事、经济、行政的活动中，因存在对同一项物业、物业管理服务或行政相关事务有相互矛盾的主张与请求，而发生利益冲突的争执。随着我国物业管理事业的普及与发展，居住物业中的物业管理纠纷事件迅速增长，几年来一直高居城市建设系统纠纷之首。以上海浦 |
| 关 键 词： | 物业管理纠纷 纠纷调处机制 中国 代替性纠纷解决方式 ADR 日本 美国 欧洲 行业自律 民间调解 |
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