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三举措打造样板智慧营业厅
作者姓名:张桂文张艳霞
作者单位:1.国网甘肃省电力公司敦煌市供电公司;
摘    要:为提高供电营业厅的优质服务水平和客户满意度,国网甘肃省电力公司敦煌市供电公司(以下简称敦煌市供电公司)通过业务创新、技术创新和流程创新,打造敦煌沙州智慧营业厅样板工程,实现服务内容和形式的进一步优化,为电力客户提供智能化、多样化、互动化的用电服务。

关 键 词:样板工程  用电服务  流程创新  供电营业厅  供电公司  内容和形式  客户满意度  技术创新
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