基于查新用户需求的公共图书馆信息服务路径研究——以苏州图书馆为例 |
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引用本文: | 戴婕.基于查新用户需求的公共图书馆信息服务路径研究——以苏州图书馆为例[J].江苏科技信息,2023(3):37-39. |
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作者姓名: | 戴婕 |
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作者单位: | 苏州图书馆 |
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摘 要: | 传统的信息服务止步于查新报告的完成,在大数据环境下,应转变思想观念,变被动服务为主动服务。文章以苏州图书馆科技查新用户为案例,对查新用户进行分类,分析了不同查新用户信息需求的不同特点,提出为用户提供信息创新服务。针对不同用户提供深层次信息服务产品,实现“用户-服务-查新”联动,不仅有利于提高图书馆各项资源的利用率,还可以帮助用户及时了解所在行业最新科技成果,增强企业市场竞争力。
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关 键 词: | 公共图书馆 信息服务 科技查新 信息需求 |
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