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| 新时期新要求新视野——对质量工作的新思考 | |
| 引用本文： | 黄小路.新时期新要求新视野——对质量工作的新思考[J].上海标准化,2013(8). |
| 作者姓名： | 黄小路 |
| 作者单位： | 上海市质量技术监督局 |
| 摘 要： | 一、新时期质量工作需要
宏观视野
朱兰博士指出:政府参与质量管理的目的包括保护公民的安全和健康,保卫和改善国家经济,保护顾客免受欺骗.北京理工大学郎志正教授也认为,宏观质量管理也就是政府质量管理,是用政府看得见的手解决市场看不见的手不能解决的质量问题.实际上,世界各国都十分重视宏观质量管理在经济发展中的作用. |
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