管理如何融人服务——专访深圳海关关长邹志武 |
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引用本文: | 朱朝晖,金颖,王国秀.管理如何融人服务——专访深圳海关关长邹志武[J].中国海关,2007(11):18-21. |
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作者姓名: | 朱朝晖 金颖 王国秀 |
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作者单位: | 《中国海关》记者 |
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摘 要: | “客户协调员”一词直译自国外。经过几年来的实践和发展,深圳海关推行的客户协调员制度已经有了更新的内涵。深圳海关关长邹志武说,如果把客户协调员制度叫做“大客户管理”制度,也许更为贴切。
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关 键 词: | 大客户管理 深圳海关 海关关长 服务 协调员 |
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