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试论我国民航企业的品牌建设
引用本文:唐崇海.试论我国民航企业的品牌建设[J].江南论坛,2003(9):27-28.
作者姓名:唐崇海
作者单位:中国东方航空江苏有限公司
摘    要:按照现代市场营销学的定义,品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。从本质上说,从一个品牌上就能辨别出销售者或制造者,可以确认产品和服务,传递信息,它是具有法律效力的财富,是一个企

关 键 词:中国  民航企业  品牌建设  个性化服务  体验性服务  企业文化  竞争战略
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