山东省用户满意企业（产品、服务）公告

为促进以用户满意为中心的经营战略的建立和完善，全面提高山东省的产品、服务和建筑工程质量，山东省质量管理协会用户委员会、山东省社会经济评价中心组织开展了“山东省用户满意企业(产品、服务、建筑工程)”评价活动。在各市经贸委、统计局、质量管理协会的配合下，采用国际通用的顾客满意模型和顾客满意指数，经山东省统计局所属山东省社会经济评价中心的独立、