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口碑,不只营销——2.0时代企业应对口碑的对策
引用本文:张志弘.口碑,不只营销——2.0时代企业应对口碑的对策[J].广告大观,2009(10):136-137.
作者姓名:张志弘
作者单位:安吉斯媒体集团
摘    要:Web2.0的浪潮带来了许多新的网络营销方式,博客营销、社群营销、视频营销等等,而最近口碑营销成为广告主最为热衷与探求的话题。“口碑”这个存在已久的通过产品使用者将使用经验、购买经验、服务经验等,以口耳相传的方式在周遭的生活圈中慢慢地扩散开来的。

关 键 词:营销方式  口碑营销  企业  Web2.0  博客营销  “口碑”  广告主  经验

Word of mouth,not just marketing
Abstract:
Keywords:
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