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| 企业在线技术支持服务冲击下的Email参考咨询 | |
| 引用本文： | 徐珊.企业在线技术支持服务冲击下的Email参考咨询[J].商场现代化,2006(29):151. |
| 作者姓名： | 徐珊 |
| 作者单位： | 华东师范大学商学院 |
| 摘 要： | 本文主要通过分析企业的在线技术支持服务,从服务流程方面来讨论图书馆的Email参考咨询服务。 |
| 关 键 词： | Email 参考咨询 在线技术支持 图书馆 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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