拿准忠诚度的尺子

对于人力资源总监来说，衡量员工忠诚度这等事情就像是河中摸鱼，刚觉得似乎要成功了，可过了那么一秒钟，它又突然从手中溜掉了。 当今大多数势头强劲的企业都在致力于衡量忠诚度。但是，忠诚度到底是什么、如何衡量忠诚度，却让那些商界精英、学界专家们争论不休。