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| 企业实施CS(顾客满意)经营战略若干问题分析 | |
| 引用本文： | 侯青.企业实施CS(顾客满意)经营战略若干问题分析[J].江苏商论,2005(7):10-11. |
| 作者姓名： | 侯青 |
| 作者单位： | 江苏大学工商管理学院金融系,江苏镇江212013 |
| 摘 要： | 在新经济条件下,实施顾客满意战略已成为现代企业开展经营活动的基本准则。因此,现代企业应如何根据自己的优势,采取行之有效的方法,提高企业的整体品牌形象,从而占领市场,创造更大的业绩,已成为目前企业面临的很现实的问题,本文就企业实施CS经营战略若干问题进行探讨。 |
| 关 键 词： | CS顾客满意 经营战略 |
| 文章编号： | 1009-0061（2005）07-0010-02 |
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