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对商业银行开展VIP服务的一点思考
引用本文:
何旭鹏.对商业银行开展VIP服务的一点思考[J].商场现代化,2012(26):143.
作者姓名:
何旭鹏
作者单位:
吉林银行吉林分行江北支行
摘 要:
面对激烈的市场竞争,对高端客户的争夺成为银行精准营销的关键。对高端客户实行VIP贵宾服务的大方向是毋庸制疑的。本文对此提出了这一问题的紧迫性,和对VIP客户服务一些建议和思考。
关 键 词:
贵宾服务
VIP客户
优惠
价值导向
精准营销
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