基于营销理念的岗位产品再设计 |
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引用本文: | 康宇,陶咏梅.基于营销理念的岗位产品再设计[J].工业技术经济,2007,26(6):37-39. |
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作者姓名: | 康宇 陶咏梅 |
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作者单位: | 东北师范大学,长春,130024;东北师范大学,长春,130024 |
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摘 要: | 满意的员工能够产生高的绩效,他们能够提升组织的竞争力,是组织中最宝贵的人力资源.员工在组织内部提供的各种岗位上工作,形式如同以付出劳动为代价获得"岗位产品",这个"产品"同其它意义上的产品一样要能够满足员工--"顾客"的全方位的需求.本文通过对完整的"岗位产品"概念所包含的"核心产品"、"形式产品"和"延伸产品"三个层面内容进行分析,结合马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,阐述了只有当"岗位产品"在上述三个层面充分满足员工的各个层次需求时,才能对其起到保健和激励作用,从而获得员工的满意,使他们能够以最大的热情投入到工作中去,为组织创造更大的财富.
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关 键 词: | 岗位产品 满意员工 |
修稿时间: | 2006-11-29 |
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