网络消费行为的感知风险研究 |
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作者姓名: | 张少峰 |
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作者单位: | 广东女子职业技术学院 |
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摘 要: | 随着互联网消费经济的快速发展,加强网络消费行为的感知风险研究成为一个新的研究课题。把心理安全感概念引入网络消费行为解释,探究顾客心理安全感对消费行为的作用。结合感知价值对网络消费者的决策行为进行分析,采用网上和人工相结合的方法对消费者进行问卷调查,运用结构方程模型方法对样本数据进行定量研究研究。结果表明感知价值与购买意愿显著正相关。
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关 键 词: | 网络消费 行为 感知 风险 |
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