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| 坏消息并不可怕 | |
| 引用本文： | 石亚娟,李建永.坏消息并不可怕[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2006(10):34-34. |
| 作者姓名： | 石亚娟 李建永 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | <正>说起坏消息.人们的神经就高度紧张.血压升高.瞳孔放大.似乎坏消息就是灾难的开始。说起坏消息.人们就唯恐避之不及.像躲瘟神一样.生怕坏消息与自己沾点边.脱不了干系。其实.坏消息并不可怕.可怕的恰恰是人们对待坏消息不正确的态度和对坏消息不正确的应对方式。 |
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