打造优质服务基石促进服务业发展创建全国用户满意服务明星推进大会在北京召开

由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的“创建全国用户满意服务明星推进”大会，1月18日在北京人民大会堂举行，会议授予许振超等100人“全国用户满意服务明星”称号授予中国国际航空股份有限公司客舱服务部金凤四组等120个单位“全国用户满意服务明星班组”称号；授予常德传等37人“全国用户满意杰出管理者”称号。