数据陷阱：营销决策不得不小心—兼论企业市场营销信息系统的构成

近年来,随着国内企业市场营销观念的加强,决策者们已经意识到营销决策应建立在科学的市场信息系统的基础之上,而大量使用定量研究方法的市场调研正好满足了这种对“科学”的心理需求,以问卷调查为主的市场调研在企业心目中的地位不断上升。一次问卷调查的统计结果常常成为市场营销决策的主要的甚至是决定性的依据。在对科学决策的追求中,营销决策者们往往被“科学”引人了数据的陷阱。