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| 浅谈我国旅行社危机管理的几个误区 | |
| 作者姓名： | 刘书葵 |
| 作者单位： | 山西煤炭干部管理学院,人文科技系,太原,030006 |
| 摘 要： | 针对当前竞争激烈、复杂多变的旅游市场,结合旅行社经营行为的高敏感性、强关联性以及对外部环境的绝对依赖性等行业特点,指出我国旅行社实施全面化企业危机管理的现实意义,并就现行旅行社危机管理体制中存在的问题进行分析和评价. |
| 关 键 词： | 旅行社 危机 管理 |
| 文章编号： | 1004-972X（2007）06-0125-02 |
| 修稿时间： | 2007-02-05 |
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