"黑箱-灰箱-白箱"策略在商务谈判中的应用 |
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引用本文: | 张滢."黑箱-灰箱-白箱"策略在商务谈判中的应用[J].经济论坛,2006(23):85-87. |
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作者姓名: | 张滢 |
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作者单位: | 温州大学商学院 |
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摘 要: | 商务谈判是指商务往来双方在经济立场、见解或利益等方面存在差异时,通过洽谈协商而实现某种程度上协调一致的过程。2005年,英国谈判专家珍尼·霍奇森(Jane Hodgson)倡导的“黑箱—灰箱—白箱”策略从系统论的角度出发,强调成功的商务谈判控制取决于正确识别商务谈判不同系统模型的运作模式和灵活运用相应的谈判谋略和技巧。该策略全面系统地阐述了如何克服畏惧心理破解商务谈判中的“黑箱”,以及如何巧借“白箱”扩大谈判成果。同时,针对商务谈判实践中最为常见的“灰箱”,提出了运用模糊数学的方法淡化“灰箱”的“灰度”,建立商务谈判的…
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关 键 词: | 商务谈判 黑箱 应用 存在差异 谈判专家 系统模型 畏惧心理 模糊数学 |
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