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浅析零缺陷观对企业传统质量成本管理的冲击
作者姓名:黄晓梅
作者单位:淮阴工学院
摘    要:随着质量成本理论的发展和企业实践的运用,传统的质量成本管理理论和方法表现出不适应当代企业管理、特别是质量管理的状况。"零缺陷"质量管理观念是对传统质量成本观的极大挑战。

关 键 词:质量成本  质量成本管理  零缺陷
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