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电力营业厅的“一站式”服务

作者姓名：	刘洪深

作者单位：	长沙理工大学管理学院

摘要：	电力营业厅是反映供电企业整体实力的一个重要窗口,如何优化营业厅的工作流程,造就新的营业厅管理、服务模式
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